A nossa comunicação e a nossa reação diante de uma atitude ou fala do outro podem ocorrer de diferentes formas. Podemos classificar o estilo dessa comunicação em Passivo, Agressivo ou Assertivo. ⠀
Na comunicação e comportamento passivo, o indivíduo age baseado no desejo de sempre agradar aos outros ou baseado no medo de ser julgado ou causar dano a alguém . Portanto diz sim quando queria dizer não, é envergonhado e demonstra insegurança de se impor e esboçar seus verdadeiros sentimentos diante das pessoas. Este comportamento gera insatisfação, infelicidade e angústia, não permite que conflitos sejam de fato resolvidos. Esse estilo de comunicação aumenta o risco de transtornos psiquiátricos.⠀
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Na comunicação e comportamento agressivo o indivíduo sempre expõe seus sentimentos e opiniões, porém em um tom de imposição, ameaça ou ira e acaba por causar dano a outra pessoa, sejam esses danos psicológicos ou físicos. Acabam por serem pessoas evitadas ou odiadas por terceiros. Este estilo de comunicação também aumenta o risco do aparecimento de transtornos psiquiátricos.⠀
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As pessoas que adotam um estilo de comunicação assertivo são comprovadamente as que têm maiores chances de sucesso em todas as áreas de suas vidas, pois se caracterizam por terem segurança ao agir, postura corporal e voz firmes, discurso e fala claros , organizado e respeitoso. Dessa forma o outro indivíduo envolvido é capaz de ouvir suas queixas e considerar acatá-las e há grandes chances de o conflito ser resolvido.⠀
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Nem todos nós nascemos com a habilidade da comunicação assertiva, mas essa comunicação pode ser treinada e desenvolvida com a ajuda de profissionais. ⠀
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E você, qual o estilo de comunicação apresenta?⠀
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Beijos,⠀
Dra. Lais Fardim Novaes⠀